Elizabeth M Jewelry aprecia la confianza que usted nos ha puesto y está comprometida a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos sus datos personales visitando nuestro sitio web o haciendo una compra.

1. Responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales en el marco del RGPD (Régimen General de Protección de Datos) será:

Nombre comercial: Elizabeth M Jewelry
Sede/Dirección: Rua da Charneca, 5, 2565-030 Campelos, Portugal
Correo electrónico de contacto: jewelrybyelizabethm@gmail.com

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​2. Datos que recopilamos
Sólo recopilamos los datos necesarios para proporcionarle una experiencia de compra segura y personalizada:
- Identificación: Nombre y apellido.
- Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de factura/envío.
- Pago: Los datos de pago (tarjetas de crédito/PayPal) son procesados por entidades externas seguras. No guardamos los datos completos de su tarjeta.
- Histórico: Detalles de los pedidos hechos y preferencias de productos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies (ver Política de Cookies).

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3. Objeto del tratamiento
Usamos sus datos para los siguientes propósitos:
- Ejecución del contrato: Procese su pedido, gestione pagos y organice sus joyas.
- Apoyo al cliente: responder preguntas, intercambios o descartes.
- Marketing (con consentimiento): Envío de boletines de noticias sobre nuevas colecciones y ofertas exclusivas.
- Seguridad: Prevención del fraude y protección de nuestro sitio web.

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4. Base jurídica para el tratamiento
Según el RGPD (Régimen General de Protección de Datos), vamos a procesar sus datos sobre la base de:
- Ejecución del contrato: Necesario de vender y entregar los productos.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing.
- Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones jurídicas: facturación y obligaciones fiscales.

 

5. Compartir datos con la Tercera
No vendemos tus datos a terceros. Sin embargo, compartimos datos con socios esenciales para nuestra operación:
- Empresas de transporte: Para la entrega de pedidos (por ejemplo, CTT, DHL).
- Plataformas de pago: Para procesar transacciones financieras.
- Servicios de TI y alojamiento: Para mantener el sitio web funcional.
- Autoridades jurídicas: cuando así lo requiera la ley.

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​6. Transferencias internacionales
Si sus datos se procesan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que estos proveedores cumplan normas de seguridad equivalentes a las exigidas en la Unión Europea mediante cláusulas de contratación de tipo.

7. Retención de datos
Mantenemos sus datos únicamente para el período necesario para los fines descritos:
- Datos de invocación: conservados durante 10 años (obligación legal en Portugal/UE).
- Datos de la cuenta del cliente: Hasta que usted solicite su eliminación o después de un período prolongado de inactividad.

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​8. Tus derechos
Como sujeto de datos, usted tiene derecho a:
- Acceda a sus datos personales que poseemos.
- Eliminar datos incorrectos o incompletos.
- Suprímase sus datos (Derecho a olvidar) en determinadas condiciones.
- Limite u oponga al tratamiento de datos.
- Portabilidad de datos a otra entidad.
- Retire el consentimiento en cualquier momento (para la comercialización).
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de jewerlybyelizabethm@gmail.com

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9. Cookies
Usamos cookies para mejorar su navegación. Usted puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de las definiciones de su navegador o de la Banda de Cookies en nuestro sitio web.

10. Denuncias
Si el tratamiento de sus datos infringe el RGPD (Régimen General de Protección de Datos), tiene derecho a presentar denuncias a la autoridad de supervisión competente (en Portugal, la CNPD — Comisión Nacional de Protección de Datos).

Última actualización: 05/01/2026

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