Términos y condiciones
1. Alcance y objeto
Estos Términos y Condiciones rigen la venta de productos de joyería de Elizabeth M Jewelry a través del sitio web www.elizabethmjewelry.com
2. Productos y precios
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La descripción de la joyería es lo más precisa posible. Debido a la naturaleza de los materiales (por ejemplo, piedras naturales), pueden presentarse ligeras variaciones.
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Los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el IVA al tipo legal vigente.
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Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calcularán al momento del pago.
3. Proceso de pedido
La venta solo se considera completada tras la confirmación del pago. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito, PayPal, Multibanco, MB WAY (próximamente), etc.
5. Envío y entrega
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Plazos de entrega: Los pedidos se envían en 2 días laborables.
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Costes: Varían según el destino (Portugal Continental, Islas o Internacional).
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Elizabeth M Jewelry no se hace responsable de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte o aduanas de fuera de la UE.
6. Derecho de desistimiento (Devoluciones)
Según la legislación de la UE, los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días consecutivos desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar ningún motivo.
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Condiciones: El artículo debe estar en condiciones nuevas, en su embalaje original y sin signos de uso.
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Gastos de envío de devolución: Correrán a cargo del cliente, salvo defecto de fabricación.
7. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 años contra defectos de fabricación, de acuerdo con la legislación de la UE. La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste normal o pérdida de piezas.
8. Resolución de disputas en línea
En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr
Última actualización: 01/05/2026